Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 18 Ιουλίου 2026

Δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο ο Γεώργιος Σαρχώσης-Ζγουλέτας / GSZ Law («εμείς», «εμάς») συλλέγει, χρησιμοποιεί, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται μέσω του ιστότοπού μας (www.gszlaw.gr) και της ειδικής πύλης υποδοχής πελατών μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ 2016/679) και τον Ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Γεώργιος Σαρχώσης-Ζγουλέτας, Δικηγόρος, με έδρα στο Ρέθυμνο, οδός Νέας Φώκαιας 28, Κρήτη, Ελλάδα. Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@gszlaw.gr ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διαφορετικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με εμάς και την φύση της υπόθεσης:

• Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας ιστότοπου: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο και κάθε πληροφορία που παρέχετε οικειοθελώς στο μήνυμα της ερώτησής σας.
• Δεδομένα πύλης υποδοχής πελατών: πλήρες ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνα, οικογενειακή κατάσταση, ιατρικά δεδομένα (όπου απαιτείται), ψηφιακές υπογραφές, στοιχεία παραπομπής και αναρτημένα έγγραφα (όπως έντυπα Ε1 και συνοδευτικά οικονομικά στοιχεία).
• Διαπιστευτήρια τρίτων πλατφορμών: ονόματα χρήστη και κωδικοί πρόσβασης για απαιτούμενες εξωτερικές πλατφόρμες (π.χ. κρατικές πύλες, φορολογικές αρχές ή τραπεζικές υπηρεσίες) που υποβάλλονται μέσω της ασφαλούς πύλης υποδοχής μας για να μπορούμε να ενεργούμε για λογαριασμό σας.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και σελίδες που επισκεφθήκατε, τα οποία ενδέχεται να συλλέγονται μέσω τυπικών αρχείων καταγραφής διακομιστή.

3. Σκοπός και Μέθοδοι Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους συγκεκριμένους σκοπούς:

• Επικοινωνία και Ενημέρωση Εντολέων: Με την ανάθεση της υπόθεσής σας στο γραφείο μας, θα λαμβάνετε τακτική ενημέρωση σχετικά με την εξέλιξη και την πορεία της. Αυτό περιλαμβάνει αυτοματοποιημένες ενημερωτικές ενημερώσεις μέσω email που αποστέλλονται μέσω Google Apps Script και Gmail από την επίσημη διεύθυνσή μας (info@gszlaw.gr), καθώς και άμεσες τηλεφωνικές επικοινωνίες.
• Αξιολογήσεις υπηρεσιών: Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου μετά το πέρας των υπηρεσιών μας για να ζητήσουμε κριτική ή αξιολόγηση της εμπειρίας σας. Εφαρμόζουμε αυστηρή πολιτική μη εμπορικής προώθησης: τα δεδομένα σας δεν θα χρησιμοποιούνται ποτέ για προωθητικές ή μάρκετινγκ εκστρατείες.
• Εκτέλεση νομικών υπηρεσιών: Για την παροχή των συγκεκριμένων νομικών υπηρεσιών που έχετε ζητήσει, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης της αίτησης χρέους σας και της υποβολής αιτήσεων στην πλατφόρμα του Εξωδικαστικού Μηχανισμού Ρύθμισης Οφειλών.
• Συμμόρφωση και ασφάλεια: Για τη συμμόρφωση με νομικές, λογιστικές, κανονιστικές και επαγγελματικές υποχρεώσεις που ισχύουν για δικηγόρους στην Ελλάδα, καθώς και για τη διατήρηση της ασφάλειας του ιστότοπου και των αυτοματοποιημένων πλατφορμών μας.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Συναίνεση [Άρθρο 6(1)(α) ΓΚΠΔ]: Όταν υποβάλλετε οικειοθελώς φόρμα επικοινωνίας ή επιλέξετε ρητά το πλαίσιο συγκατάθεσης στην πύλη υποδοχής πελατών μας.
• Αναγκαιότητα [Άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ]: Όταν η επεξεργασία (συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων μέσω email και τηλεφωνικών κλήσεων για το αρχείο σας) είναι απαραίτητη για την εκτέλεση νομικών υπηρεσιών ή για την ανάληψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης νομικής υπηρεσίας.
• Νομική Υποχρέωση [Άρθρο 6(1)(γ) ΓΚΠΔ]: Για τη συμμόρφωση με κανόνες που δεσμεύουν τη νομική μας πρακτική.
• Ρητή Συγκατάθεση για Ειδικές Κατηγορίες [Άρθρο 9(2)(α) ΓΚΠΔ]: Εφαρμόζεται αυστηρά όπου επιλέγετε να παράσχετε ιατρικά δεδομένα για την υποστήριξη της υπόθεσής σας.

5. Πρόσβαση και Κοινοποίηση Δεδομένων

Αντιμετωπίζουμε κάθε επικοινωνία με απόλυτη εχεμύθεια. Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται ρητά από τον νόμο, είναι απαραίτητο για την υπόθεσή σας (π.χ. υποβολές στην πλατφόρμα του Εξωδικαστικού Μηχανισμού Ρύθμισης Οφειλών) ή διαχειρίζεται από τους ασφαλείς τεχνικούς επεξεργαστές μας.

Η εσωτερική πρόσβαση σε δεδομένα περιορίζεται αυστηρά σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό της GSZ Law. Οι αυτοματοποιημένες ροές εργασίας επεξεργάζονται μέσω ασφαλών πλατφορμών ενσωμάτωσης τρίτων (Google Workspace, Make.com) που δεσμεύονται από αυστηρές Συμφωνίες Επεξεργασίας Δεδομένων (ΣΕΔ) σε πλήρη συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ.

6. Τεχνική Ασφάλεια και Θησαυροφυλάκιο Διαπιστευτηρίων Τρίτων

Εφαρμόζουμε προηγμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή δημοσιοποίηση. Για τη διαχείριση ευαίσθητων διαπιστευτηρίων τρίτων πυλών, επιβάλλουμε ενισχυμένη υποδομή ασφάλειας:

• Κρυπτογραφημένη Μεταφορά: Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα, κρυπτογραφημένα συστήματα δρομολόγησης από άκρο σε άκρο μέσω Make.com για να μεταφέρουμε τα διαπιστευτήριά σας απευθείας από τις φόρμες υποδοχής μας στο ψηφιακό θησαυροφυλάκιο δεδομένων μας(vault). Οι κωδικοί πρόσβασής σας δεν αποθηκεύονται ή μεταδίδονται ποτέ σε απλό κείμενο μέσω των συστημάτων email, αρχείων καταγραφής επικοινωνίας ή γενικών υπολογιστικών φύλλων μας.
• Θησαυροφυλάκιο (Vault) Μηδενικής Γνώσης: Τα διαπιστευτήριά σας αποθηκεύονται αμέσως σε ένα ειδικό, αυτοφιλοξενούμενο, κρυπτογραφημένο από άκρο σε άκρο θησαυροφυλάκιο διαχείρισης κωδικών πρόσβασης που χρησιμοποιεί αρχιτεκτονική κρυπτογράφησης μηδενικής γνώσης.
• Εδραιότητα Δεδομένων: Η ιδιωτική υποδομή του θησαυροφυλακίου μας φιλοξενείται εξ ολοκλήρου σε αποκλειστικούς, ασφαλείς διακομιστές που βρίσκονται φυσικά εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εξασφαλίζοντας απόλυτη ευθυγράμμιση με την εδραιότητα δεδομένων.

7. Χρόνος Διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας που περιγράφονται παραπάνω.

• Διαπιστευτήρια Τρίτων: Τα διαπιστευτήρια και οι κωδικοί πρόσβασης που παρέχετε με ασφάλεια θα διαγράφονται μόνιμα και με ασφάλεια από το κρυπτογραφημένο θησαυροφυλάκιό μας 1 έτος μετά την ολοκλήρωση της αίτησής σας.
• Γενικά Νομικά Αρχεία Υπόθεσης και Αρχεία Επικοινωνίας: Άλλα αρχεία, έγγραφα και φάκελοι που αφορούν την υπόθεσή σας θα παραμείνουν με ασφάλεια σε αρχείο για 6 έτη μετά το κλείσιμο της υπόθεσής σας, για την εκπλήρωση επαγγελματικών, φορολογικών και νομικών υποχρεώσεων τήρησης αρχείων βάσει του ελληνικού δικαίου, εκτός εάν ζητήσετε τη διαγραφή τους νωρίτερα. (Σημειώνεται ότι οποιαδήποτε αίτημα πρόωρης διαγραφής υπόκειται σε υποχρεωτικές νομικές, φορολογικές ή κανονιστικές περιόδους διατήρησης).

Μετά τις αντίστοιχες περιόδους διατήρησης, τα αρχεία καταστρέφονται με ασφάλεια, διαγράφονται ή πλήρως ανωνυμοποιούνται.

8. Cookies και Παρακολούθηση

Ο ιστότοπός μας δεν χρησιμοποιεί επί του παρόντος cookies παρακολούθησης ή λογισμικό αναλυτικών στοιχείων. Επεξεργαζόμαστε μόνο βασικά, μη αναγνωρίσιμα τεχνικά δεδομένα που απαιτούνται για την ασφαλή εμφάνιση του ιστότοπου. Εάν εφαρμόσουμε cookies παρακολούθησης ή αναλυτικών στοιχείων στο μέλλον για τη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπου, η παρούσα πολιτική θα ενημερωθεί και θα παρέχεται στους επισκέπτες προηγουμένως συμβατή μπάρα συναίνεσης για cookies.

9. Τα Δικαιώματά σας

Βάσει του ΓΚΠΔ, έχετε ολοκληρωμένα δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και του δικαιώματος φορητότητας και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@gszlaw.gr. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

10. Τροποποιήσεις της Παρούσας Πολιτικής

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς για να αντανακλάμε αλλαγές στις νομικές μας υπηρεσίες ή στην υποδομή ασφάλειας. Η τελευταία έκδοση με την αντίστοιχη ημερομηνία ενημέρωσης θα είναι πάντα διαθέσιμη δημόσια στην παρούσα σελίδα.